| Гарантийное обслуживание |
|
|
|
При покупке оборудования требуйте проверки его внешнего вида, комплектности, правильности заполнения гарантийного талона, наличия документов, подтверждающих факт покупки. В дальнейшем, в случае обнаружения неисправности оборудования, ремонт осуществляется согласно условиям гарантийного обслуживания. Перед началом эксплуатации оборудования внимательно прочтите инструкцию. В случае нарушения правил эксплуатации гарантийное обслуживание производиться не будет.
Возврат и обмен товара
Если вы приобрели оборудование надлежащего качества и указанное оборудование не подошло Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, то согласно ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" Вы вправе обменять его у продавца, у которого этот товар был приобретен, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен оборудования надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек.
Возврату и обмену в упомянутый срок не подлежит оборудование надлежащего качества, входящее в перечень товаров, не подлежащих обмену по указанным основаниям , согласно постановлению № 55 Правительства РФ от 19 января 1998 г.
Возврат и обмен всех типов расходных материалов не осуществляется.
Для обмена или возврата оборудования ненадлежащего качества необходимо получить техническое заключение сервис-центра, указанного в гарантийном талоне.
Гарантийное обслуживание
Все оборудование, представленное в магазине SUPERINSTRUMENT обеспечивается гарантией. Покупая оборудование, Вы получаете заполненный гарантийный талон и имеете право на гарантийное и послегарантийное обслуживание. Стандартный срок гарантии оборудования - 1 год с момента покупки. Некоторые наименования оборудования имеют другие сроки гарантии, о которых вы можете узнать у операторов по телефону (495)
адреса сервисных служб указаны на гарантийных талонах.
Вопросы, связанные с последующим выявлением существенных недостатков приобретенного у нас оборудования, решаются в рамках Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и в соответствии с правилами возврата и обмена.
|
